Wszystkie poradniki
Konto i płatności 4 kroków · 1 min

Rachunki, reklamacje i odstąpienie od umowy

Dokumenty i Twoje prawa jako konsumenta.

  1. 1

    Rachunek za każdą płatność znajdziesz w zakładce Zamówienia (link przy zamówieniu) — możesz go wydrukować lub zapisać jako PDF.

  2. 2

    Dane na rachunek (imię i nazwisko lub firma, adres, NIP) ustawisz w zakładce Konto.

  3. 3

    Reklamację zgłoś przez Pomoc → nowe zgłoszenie — odpowiadamy w ciągu 14 dni.

  4. 4

    Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu — zwracamy wpłatę pomniejszoną o kwotę za dni, w których usługa działała (szczegóły w regulaminie).

Coś nie działa?
Asystent na czacie (prawy dolny róg) odpowie od razu, a zespół pomoże w zgłoszeniu.
Napisz zgłoszenie